De werkplek van Het Nieuwe Werken

HNW, flexibel, werkplekonafhankelijk, tijdonafhankelijk, het klinkt allemaal fantastisch! Ik wil heel graag werken in dat hippe businesscafé met mijn laptop en een heerlijke cappuccino. Zittend aan zo’n steigerhouten tafel in een inspirerende door mij bewust gekozen omgeving. In contact met al mijn collega’s via de cloud. ‘Yes we can!’

Ladeblok
Maar hoe leuk mijn eigen bureaubladachtergrond in Windows ook is, ik hecht persoonlijk veel waarde aan mijn eigen kantoor omgeving. Thuis heb ik natuurlijk een kantoor, dat ik deel met mijn HNW collega’s (vrouw en kinderen) en een prachtige designtafel van gerecycled hardhout waar menig steigerhouten tafel nog wat van kan leren. Ja, thuis heb ik alles om goed te kunnen werken. En ook in het hippe café kan ik zo terecht. Maar wil ik daarvoor mijn thuisbasis op kantoor opgeven? Mijn ‘wall of achievements’ inruilen voor een ladeblok met een fotolijstje erin?

’s Ochtends heel vroeg beginnen om de flexplek bij het raam voor die dag te claimen? Rennen met je ladeblok door gang om 7 uur ’s ochtends?

NEE!

Custom
Op de foto zie je mijn prikbord achter mijn werkplek, in een saai standaard kantoor heb ik mijn eigen plekje gemaakt. Ik wil me thuis voelen op kantoor, mijn werkplek is mijn domein, en nee ik heb ook geen clean desk. Naast mijn prikbord hangt de filmposter van ‘Indiana Jones and the last crusade’. Deze poster hing altijd op het kantoor van mijn overleden vader. En vol trots heb ik hem aan de muur hangen. Ik vind het prettig om in mijn custom omgeving te werken.

Dus zeg ja tegen HNW! Blijf na de vergadering hangen in dat café met die steigerhouten tafel! Even gebruik maken van de mogelijkheden op locatie. Maar kom de volgende morgen gewoon weer thuis op je eigen werkplek.

Werkgevers
En voor jullie werkgevers, een paar werkplekken besparen zodat je minder kantoorruimte hoeft te huren. Echt? Zit daar de winst? Is die saaie flexibele kantooromgeving niet het laatste duwtje in de rug om je werknemers helemaal niet meer binnen te zien? Zoals fabriekskoffie werknemers naar de lokale lunchroom verdrijft, kan een koud flexkantoor werknemers beroven van individualiteit en een vertrouwde werkomgeving. En juist als je lekker in je vel zit kan je bruisen van de creativiteit. En hé, daar gaat het toch om!

Effectief creatie proces in 5 stappen

Creatie is geen project. Er is geen begin en eind, zeker niet als in een vooraf vastgesteld eindresultaat. Woorden als ‘scope’ en ‘fasering’ horen niet thuis in het creatie proces. Maar hoewel creatie geen project is, zijn er wel mogelijkheden om het proces te stroomlijnen. Om toch effectief je eindresultaten te krijgen.

Nothing beats a lightbulb!

Oké, voordat ik in ga op de verschillende stappen die je kan doorlopen, is er de acceptatie. Je kunt namelijk nadenken, brainstormen en afpellen wat je wilt, maar een briljante ingeving komt vanzelf. Alleen kun je net als bij het maken van een vuurtje zorgen voor omstandigheden. Zodat als de vonk komt, deze alle ruimte krijgt om uit te groeien tot een inferno van creatie :)

Om het allemaal wat makkelijker te maken heb ik de volgende 5 stappen beschreven:

1 Fileer de vraag
Je hebt een vraag of probleemstelling. Voordat je aan de slag wil gaan zeg ik STOP!!! Denk eerst heel goed na over de vraag. Is de vraag de juiste vraag, of slechts een aanduiding van een symptoom? Probeer de vraag op verschillende manieren te zien en denk na over de volledigheid van de vraag. Kortom weet je zeker dat de richting waarin je gaat denken ook de juiste is. Controleer met je opdrachtgever, klant of team of je alle feiten op een rijtje hebt. Klaar? Dan gaan we brainstormen!!

2 Associatie fase
Zet het centrale punt van de vraag op papier en ga brainstormen. Dit kan op verschillende manieren. Ik hou zelf van een mooie mindmap. Met meerdere personen is het leuk als je allemaal schrijft en tekent. Je raakt geïnspireerd door de onderwerpen en tekeningen van anderen . Dit triggert jou weer tot het leggen van een verbinding naar het volgende punt. Google maar eens naar ‘mindmap’ en je ziet ongeveer wat de bedoeling is. Laat je creativiteit lekker gaan.

3 Powerline
Aan het einde van een brainstormsessie is er vaak een afdelingshoofd, manager of baas die het resultaat selecteert en samenvat. FOUT!! Er is geen resultaat om te kiezen. Als het goed is staat er al van alles op papier of het bord. Ga dan nu van binnen naar buiten en zet de best passende woorden achter of onder elkaar. Maak een Powerline: Begin met een woord uit je vraag en maak een lijst. A leidt tot B, B geeft onvermijdelijk C, Skip wellicht naar F,…. Bam, Bam, Bam! En als laatste resultaat!

Wat je zo bereikt is dat alle ballast weg is, je logische nadenkt en een stappenplan krijgt waaruit blijkt hoe je van vraag naar oplossing bent gekomen.

4 Output
Het laatste woord of idee van de Powerline is je output. Met deze output definieer je uitgebreid je oplossing. Het is zinvol om twee of drie varianten van dezelfde oplossing op te schrijven. Immers je hebt de oplossing net bedacht vanuit een stuk chemie en creatie. Het is nog niet getest!

5 Uitwerken en schrappen
Nu moet je de twee of drie oplossingen / ideeën die je hebt met zorg uitwerken. Het uitwerken van verschillende varianten lijkt misschien een beetje overbodig. Toch is dit juist een zinvolle afronding van het creatie proces. In de uitwerking kom je namelijk weer dingen tegen die je inspireren of laten inzien dat iets een beetje anders moet of beter kan. Schrap aan het einde de ‘net niet’ uitwerkingen en wat er overblijft is het briljante product van een effectief creatie proces!

Iets bijzonders!

Dit weekend ben ik in het Tropentheater naar de GuoGuang Opera Company - “Farewell My Concubine” geweest. Het was inspirerend om Peking Opera te zien. De stijl van opera is zo anders dan wat je normaal in de Nederlandse theaters ziet. Aan het einde van de avond heb je het gevoel dat je iets bijzonders hebt gezien. Behalve mooi en indrukwekkend iets bijzonders, niet alledaags.

#WIM2011
Morgen ga ik ook iets bijzonders zien. Morgen is namelijk #WIM2011. De Inspiratiedag ´het nieuwe verbetermanagement´ van Workimprovers.nl. Luisteren naar en meepraten over verbetermanagement is voor mij iets bijzonders. Behalve dat er leuke sprekers zijn gaat het namelijk over de toekomst. En hoe we samen onze weg kunnen vinden naar een hoger niveau. Dit klinkt natuurlijk wel erg Society 3.0 allemaal. Maar het delen van kennis en ervaringen is gewoon waar het omgaat.

Klachtenmanagement
Waar ik mij op verheug is bijvoorbeeld het item ´Klachtenmanagement in a social World´ met Jitse Knoop. Social media zorgt ervoor dat een klacht of aansprekende slechte ervaring ´viral´ kan gaan waardoor dit enorme effecten op het klantbeeld van een bedrijf kan hebben. Waar ik dan weer op hoop is dat bedrijven ooit vrij zijn van klachten. Dat zij hun netwerk zo op bouwen dat er eigenlijk alleen nog maar vragen zijn. Want stel dat je bijvoorbeeld een product koopt dat niet aan je verwachting voldoet. Dan ging men vroeger klagen, in de hoop gehoord te worden. Maar wat nu als het gehoord worden een vanzelfsprekendheid is? Dan hoef je niet meer te klagen, maar enkel je geld terug te vragen.

Creativiteit
Beleving is alles. En mijn creativiteit en verbetermanagement? Zie het maar als de lijm tussen de dingen. De olie die wrijving wegneemt. Met een open mind wordt #WIM2011 echt iets bijzonders!

Met je vrienden werken

Voor effectieve creativiteit moet je lekker in je vel zitten. Door een prettige werksfeer voel je je vrij. Met deze vrijheid kan je zonder belemmering je creativiteit inzetten voor je dagelijkse werk. Een prettige werksfeer komt voort uit de omgang met je collega’s en de geldende bedrijfscultuur.

Collega’s
Je brengt in je leven heel wat uren door op je werk met je collega’s. Moet je vrienden worden met je collega’s, of moet je zorgen dat je vrienden je collega’s worden? Hoe je omgang is met je collega’s, hangt natuurlijk af van de mensen zelf. Maar wat voor mensen er werken en hoe zij zich gedragen hangt weer af van de cultuur binnen het bedrijf of organisatie. Pas jij je aan aan de geldende bedrijfscultuur? Of zoek je werk bij een bedrijf die aansluit bij jouw cultuur?

Enthousiasme
Ongelukkige mensen leveren weinig creatieve meerwaarde. Als je niet lekker in je vel zit bij je huidige werkgever, wordt je creatief in het vinden van mogelijkheden buiten de organisatie. Als je op je plek zit bij je werkgever dan ben jij een gewaardeerd lid van het team. Je voelt je vrij en draagt graag je creatieve ideeën aan. Met teamspirit en een gevoel dat iedereen zijn best doet om het maximale eruit te halen is het leuk werken en zijn de resultaten goed. Elkaar gek maken om nog beter te worden. Een idee van de ander waarderen en dan de volgende dag direct naar die collega toegaan om hem of haar te vertellen dat je midden in de nacht een geweldige aanvulling hebt bedacht. En dat als je dat vol enthousiasme hebt vertelt je collega dan zegt: “Dat dacht ik ook!! JAAAaa! Gaaf.. het wordt echt vet!”

Synergie
Maak jij het bovenstaande niet dagelijks mee? Wees gerust dat hebben ook niet heel veel mensen. Maar met je vrienden heb je vast wel die synergie. De mannen uit de Heineken reclame die helemaal uit hun dak gaan van een ‘walk-in fridge’ met bier zitten op exacte dezelfde golflengte. Het zou gaaf zijn als je op het werk die band ook hebt met je collega’s.













Vrienden
De oplossing? Met je beste vrienden een bedrijf starten? Nou ja de kans is groot dat niet al je vrienden in dezelfde branche werken. Maar jullie hebben wel dezelfde normen en waarden dus passen jullie binnen dezelfde bedrijfscultuur. Met Het Nieuwe Werken zouden jullie met zijn allen vanuit een kantoor, of bij iemand in zijn kelder met pooltafel, voor diverse bedrijven kunnen werken. Wel de vrienden feel en cultuur, maar ieder levert zijn producten aan een ander bedrijf. Je vriend de advocaat laten meekijken terwijl jij een technische probleem uitlegt kan heel verfrissend werken.

Effectief
Werken met je vrienden en alleen nog voor de meetings naar kantoor. Ja, mij lijkt het wel wat. Ik denk alleen dat de tijd er nog niet helemaal klaar voor is. Het is daarom belangrijk om zelf actief op zoek te gaan naar een bedrijf of organisatie waar je je thuis voelt. Of om hard te werken aan de band met je collega’s zodat je je thuis gaat voelen op je werk. Want als jij lekker in je vel zit en een echte drive hebt voor je werk. Ja dan ben je het meest effectief.

Gereedschap voor creativiteit

Je hebt gereedschap uit de 1 euro bak van de Gamma. En je hebt professioneel gereedschap. Het verschil tussen de gereedschappen is de kwaliteit. Met een hamer van 1 euro kan iemand best spijkers in een plank slaan. Maar de professionele timmerman gebruikt een ‘Stanley’ hamer en echt niet een stuk gereedschap uit de 1 euro bak. Mijn vader zei altijd: ”Als je iets doet, dan moet je het goed doen.” Zo gaat dat ook met creativiteit. Vandaag meer over het professionele gereedschap voor creativiteit.

De omgeving
Creativiteit vanuit de vergaderkamer. Niet ieder kantoor heeft een ‘Jungle kamer’ nodig. En een discolamp op de vergadertafel is misschien niet alles. Maar magie verwachten in een saai hok is als wachten op regen in de woestijn. Heel soms komt het, maar het is niet slim op midden in de woestijn te blijven wachten op water.









LEGO Development Department in Billund, Denmark

Het brein werkt door middel van associatie. Die associatie komt door stimulans en vanuit een vrije stemming. Een goede plek om te brainstormen geeft enerzijds rust en concentratie, maar laat aan de andere kant ook de ruimte om je stemming creatief en vrij te laten zijn. Een saaie vergaderkamer leent zich misschien voor een zakelijk overleg, maar verwacht hier geen creatieve wonderen. Je hebt kleur nodig en liefst iets om even naar te staren. Een inspirerende surrealistische Dali poster aan de muur, of het uitzicht op de 20ste verdieping. Een kunstobject of iets anders leuks, zonder dat het afleidend werkt. Waar het om gaat is dat de brainstormkamer, of je werkplek, een plaats is waar je je lekker voelt.

Heb je deze zaken niet op je kantoor? Ga dan naar buiten als het mooi weer is. Neem een thermoskan met koffie en een groot kleed mee en houd een picknick brainstormsessie op een rustige plaats in het bos.

De voorbereiding
Slaap genoeg!!! Voordat ik ook maar iets anders durf te benoemen moet ik goede nachtrust benadrukken. En mijn medeleven betuigen aan de creatieve jonge ouders voor wie het meer dan eens erg moeilijk is om voldoende nachtrust te krijgen. Nachtrust is echt essentieel voor creativiteit.
Als het onderwerp en het probleem al bekend zijn, maak dan een lijstje met associaties. Houdt je lijstje de dag van te voren bij de hand en neem het avonds mee naar bed. Zodra er een ideetje langs komt. Schrijf hem op!!

Pen en veel papier
Zorg dat je kan tekenen, krabbelen en schrijven. Een brainstormleider kan alles mooi op een whiteboard schrijven. Maar als je met meerdere mensen in een groep bent is het handig om punten die opkomen even tussendoor op te schrijven. Een goed idee gaat soms net zo snel als dat het komt.

Koffie
Douwe Egberts maakt reclame met: Goede ideeën beginnen met goede koffie. Helemaal waar. Zorg voor goede drankjes. Een koude verfrissende drank, goede koffie en smaakjes thee. Spaar kosten nog moeite om een lekkere ontspannen houding te creëren en vast te houden.

Hiërarchie
Hiërarchie tijdens een brainstormsessie is dodelijk. Je moet vrij en zonder schaamte of gevoel van afrekening je ideeën kunnen spuien. Een simpele vermelding vooraf dat iedereen gelijk is trekt iemand niet uit zijn schulp. In een ideale organisatie hoeft dit niet zo te zijn. Maar omdat we in de echte wereld vaak toch een hiërarchie zijn zeg ik: ‘Laat de baas thuis en managers doen niet mee. Creativiteit komt door vrijheid.’
Nu hebben we de baas geschrapt uit de brainstormsessie, maar het moet nog steeds niet zo zijn dat je je input moet verkopen. Je idee bedenken en pitchen zijn twee verschillende zaken. Een idee groeit door elkaar aanvullen. Er moet niet gediscussieerd worden of iets wel of niet op een mindmap komt. Alles gooi je op tafel. Je bouwt verder waar je verder wilt gaan. Laat de ideeën helemaal opbloeien. En ga ze dan pas verkopen, aan je baas of manager. Succes in je bloemenstal!

In The Zone komen

Free your mind, there is no spoon






Sommige mensen zijn creatief, andere niet. Is dit nou echt zo? Of is creativiteit een bepaalde mindset? Een speelse mood die mensen die ‘creatief’ zijn gewoon vaker hebben. Ik denk dat in ieder mens wel wat creativiteit zit. Maar om het te ervaren moet je vrij zijn. Je moet je gedachten kunnen laten dwalen en onverstoord puntjes met elkaar verbinden en zo het creatieve proces starten / helpen.

Hoe bereik je die creative mood? Hiervoor zijn veel verschillende methoden. In diverse boeken over brainstormen en creativiteit lees je bijvoorbeeld dit: Beantwoord een brainstormvraag op de meest foute manier. Probeer steeds gekker en foutere antwoorden te verzinnen. Bekijk specifieke vrouwen oplossingen voor een probleem en dan specifiek mannige oplossingen. Ga naar buiten laat je inspireren door bomen, kunstwerken.
Zelf heb ik ooit de meest verschrikkelijke ervaring gehad bij een spelletje onzichtbare bal overgooien, om zo een goede mindset te krijgen. Een absoluut dieptepunt.

Mindset
Om te beginnen aan een brainstorm sessie moet je eerst werken aan je mindset. Het probleem op tafel gooien en er naar staren heeft weinig zin. De ene persoon heeft net de kids weggebracht, de ander komt uit een overleg en de volgende heeft het gisteren heel laat gemaakt. Meteen beginnen is zinloos. Een goede brainstorm is als zelf een vuurtje maken. Het begint bij het verzamelen van de juiste materialen. Heb je droog tondel en hout dan is een vonkje alleen genoeg om een vuur te beginnen. Heb je olie of een aansteker? Nu gaan we praten. De juiste mindset is de olie en de aansteker van het vuur. Zorg voor een goede warming up en begin dan pas aan de wedstrijd. Het is tijd om te vlammen!

Hoe kom je in The Zone?
Bijvoorbeeld met Lego. Probeer met Lego blokjes schuin te bouwen op een recht bouwwerk om zo Lego met de foute richting te integreren in het rechttoe rechtaan Lego. Of bouw een enorme toren van Lego. Dit is leuk, speels en het zet je even helemaal in een andere mindset en KLIK welkom in The Zone.

Bedenk creative methoden om een kluis uit een bank te stelen. En schrijf ze op op een whiteboard of flipover. Het is de bedoeling dat twee partijen steeds iets beters verzinnen om de methodes van elkaar tegen te houden en te overtreffen. Het gebruik van opties voor beide partijen kent geen grenzen. Alles mag. Dus ook helikopters, shapeshiften, timefreezing, transporterdivices, tanks en ninja’s, ze zijn allemaal inzetbaar. En dat dan verdedigen met motionsensors, robots, vloeibare stikstof, etc. Er is maar één regel: There Is No Box!

Na 10 minuten bankroven en bewaken, of een hele hoge lego toren ben je klaar om de problemen op te lossen vanuit een vrij, open en speelse mindset, zonder belemmeringen. Free your mind! Welcome in The Zone!

Een introductie in Mijn Creativiteit

Het ongrijpbare begrip creativiteit handen en voeten geven. Inzichten en methoden, snappen en ontwikkelen, leren en spelen. Creativiteit, de essentie, we komen tot de basis van het creatieve proces. Natuurlijk komen we daar samen op creatieve wijze. Niet rechtlijnig, uitdagend, speels en vernieuwend. Mijn blog is bedoeld om te inspireren, te boeien en om ogen te openen. Wanneer u de volgende keer op het toilet zit en een goed idee heeft, ligt er dankzij dit blog een kladblokje klaar om dit idee op te schijven. Ik hoop uw ogen te openen voor een andere en leuke kijk op creativiteit. Een verrijking en een verandering. Waarom? There is but one way to find out…

Volg het blog!!!
















Foto: Wikipedia